Contactează-ne

Ai o întrebare despre Felistra Casino sau despre recenzia noastră independentă? Ne poți scrie oricând. Îți vom răspunde cât mai rapid posibil și îți vom oferi îndrumări clare, pe baza informațiilor publice disponibile despre felistra.ro.

Cum ne poți contacta

Website: https://felistra.ro

Pentru a lua legătura cu operatorul cazinoului, folosește metodele de contact afișate în secțiunea „Contact”/„Support” din contul tău sau în subsolul site-ului. Dacă ne contactezi pe noi (echipa editorială), include cât mai multe detalii (fără date sensibile) pentru a-ți putea răspunde eficient.

Cu ce te putem ajuta

Întrebări generale despre brandul Felistra Casino (Momentun Gaming Solutions Ltd) și date publice (licență Comoros – AOFA, lansat în 2025).
Clarificări despre conținutul recenziei și despre Safety Index (Felistra Casino: 7.3, încadrat ca „Fresh online casino”).
Informații generale despre jocuri și furnizori (ex.: Pragmatic Play, Evolution, Play’n GO, BGaming etc.).
Orientare privind metodele de plată (VISA, Mastercard și criptomonede precum BTC, ETH, USDT etc.) și bune practici pentru depuneri/retrageri.
Îndrumare despre ce să verifici în Termeni & Condiții, limite și politici.

Pentru probleme legate de cont, plăți sau verificare

Dacă întâmpini dificultăți cu autentificarea, verificarea identității (KYC), depuneri/retrageri sau bonusuri, îți recomandăm să contactezi direct suportul oficial Felistra Casino din site. În mesaj, menționează: numele de utilizator, data tranzacției, metoda de plată și orice referință/ID relevantă. Nu trimite parole și nu partaja date complete ale cardului.

Reclamații și dispute

Dacă dorești să raportezi o problemă sau să soliciți îndrumare privind pașii de escaladare, descrie situația cronologic (ce s-a întâmplat, când, ce răspuns ai primit) și atașează doar dovezi care nu conțin informații sensibile. Vom încerca să te ghidăm către soluția potrivită, pe baza practicilor uzuale din industrie și a informațiilor publice.

Securitate și confidențialitate

Te rugăm să nu ne trimiți date sensibile: parole, coduri 2FA, fotografii ale cardului (față-verso), seed phrase pentru portofele crypto sau documente în format integral. Dacă ai nevoie să trimiți un document pentru verificare, folosește exclusiv canalele oficiale din felistra.ro.

Actualizări (2026)

Felistra Casino este un brand relativ nou (înființat în 2025). Informațiile despre licențiere, limite (ex.: limită de retragere raportată de până la 50.000 USD/lună) și ofertă pot fi actualizate periodic. Dacă observi discrepanțe pe site, scrie-ne și vom revizui datele cât mai curând.

Notă: Această pagină este pentru contact și suport informativ. Pentru asistență operațională (cont, plăți, verificare), contactează direct echipa oficială Felistra Casino din website.